Personalisierte Kekse - wichtige Infos

Wie kann ich personalisierte Kekse bestellen?
Deine personalisierten Kekse bestellst du ganz easy über unseren Onlineshop.
Du wählst dein Lieblingsdesign, trägst deine Personalisierung ein (zum Beispiel Name, Datum oder ein kurzer Text) und schließt die Bestellung ab – wir übernehmen den Rest.

Unsere Fondantkekse sind perfekt für:

• Hochzeiten
• Babyshowers
• Geburtstage
• Firmenveranstaltungen
• PR Events
• besondere Geschenke

Jeder Keks wird mit viel Liebe zum Detail gebacken und dekoriert – Baked to be yours.

Wie lange im Voraus sollte ich personalisierte Kekse bestellen?
Damit alles entspannt bleibt, empfehlen wir, deine Bestellung mindestens 2 Wochen vor deinem Event zu planen.

In Hochphasen wie Hochzeitssaison, Weihnachten oder bei großen Events kann es sinnvoll sein, noch früher zu bestellen.
Für größere Mengen oder Firmenbestellungen freuen wir uns immer über eine frühe Anfrage – so können wir deinen Slot sicher einplanen.

Kann ich auch kurzfristig personalisierte Kekse bestellen?
Manchmal ja – das hängt von unserer aktuellen Auftragslage ab.

Wenn es schnell gehen muss, schreib uns einfach eine Nachricht mit Anlass und Datum. Wir prüfen, ob wir dich noch dazwischenquetschen können und melden uns so schnell wie möglich zurück.

Welche Personalisierungen sind möglich?
Je nach Design kannst du deine Kekse zum Beispiel mit folgenden Details veredeln:

• Namen
• Datum
• Initialen
• kurzen Botschaften
• Logos (für Firmenbestellungen)

So entstehen Fondantkekse, die optisch und inhaltlich perfekt zu deinem Anlass passen – echte kleine Statements, nicht nur Gebäck.

Wie groß sind die Kekse?
Die Größe variiert je nach Form und Design.
Die genauen Maße findest du immer direkt in der jeweiligen Artikelbeschreibung im Shop.

Wie werden die Kekse verpackt?
Unsere Kekse werden stabil und sorgfältig verpackt, damit sie den Versand sicher überstehen.

Viele Designs sind zusätzlich einzeln verpackt – perfekt als Gastgeschenk, Tischdeko oder kleines Mitbringsel.

Wie lange sind die Kekse haltbar?
Wenn du sie trocken und bei Raumtemperatur lagerst, sind unsere Kekse in der Regel mehrere Wochen haltbar.

Wichtig: Bitte nicht im Kühlschrank lagern.
Durch die Feuchtigkeit kann der Fondant weich werden und beim Zurückkommen auf Zimmertemperatur unschön verlaufen.

Wohin liefert Goldzucker?
Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands.

Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Ja. Du kannst im Onlineshop bei der Bestellung einfach die Abholung auswählen.

Die Abholung erfolgt in unserer Bakery in Ostfildern nach vorheriger Absprache.
Für Firmenkundinnen und Firmenkunden im Raum Stuttgart bieten wir außerdem eine direkte Auslieferung nach Vereinbarung an.

Was passiert, wenn Kekse beim Versand beschädigt werden?
Unsere Kekse sind ziemlich robust und werden gut gepolstert verschickt – Schäden sind daher selten.

Sollte dein Paket trotzdem lädiert ankommen, geh bitte so vor:

1. Fotografiere den Versandkarton und den Schaden direkt beim Auspacken.
2. Sende uns die Fotos, damit wir den Fall bei DHL melden können.
3. Schreib uns kurz, welche Artikel betroffen sind.

Wir finden gemeinsam eine Lösung und schicken dir bei Bedarf Ersatz.
Versprochen: Wir lassen dich nicht mit Bruchkeksen allein.

Sind die Kekse handgemacht?
Ja. Jeder Goldzucker Keks ist Handarbeit.

Teig, Ausstechen, Backen, Dekorieren – alles passiert bei uns mit viel Liebe und Blick fürs Detail.
Dadurch ist jeder Keks ein kleines Unikat und es kann zu leichten Abweichungen kommen – genau das macht sie so besonders.

Sind eure Kekse vegan oder glutenfrei?
Aktuell nein.

Unsere Designs müssen sehr stabil sein, damit sie Personalisierung, Dekoration und Versand gut überstehen. Bei veganen oder glutenfreien Rezepturen ist der Teig oft empfindlicher und bricht leichter – gerade bei filigranen Motiven.

Damit deine Kekse so ankommen, wie du sie im Shop siehst, arbeiten wir mit unserer bewährten klassischen Rezeptur.

Cupcakes – Wichtige Infos

Kann ich Cupcakes spontan im Laden kaufen?
Personalisierte oder Themen Cupcakeboxen gibt es bei uns nur auf Vorbestellung.

An ausgewählten Tagen findest du in unserer Bakery in Ostfildern jedoch Signature Cupcakes, die du direkt vor Ort mitnehmen kannst – perfekt für einen schnellen Self treat oder zum Probieren.

Alle Cupcakeboxen für Events werden ausschließlich auf Vorbestellung gebacken und zu einem vereinbarten Datum zur Abholung bereitgestellt.

Wie bestelle ich Cupcakes?
Cupcakes werden immer vorbestellt.

Du wählst im Shop dein Design, gibst das gewünschte Abholdatum an und wir backen deine Box frisch für dich. So sind die Cupcakes genau dann bereit, wenn dein Event startet.

Welche Geschmacksrichtungen haben eure Cupcakes?
Unsere Cupcakes sind bewusst so abgestimmt, dass sie vielen Geschmäckern gefallen und gut mit verschiedenen Anlässen harmonieren.

Die konkrete Geschmacksbeschreibung findest du immer in der jeweiligen Artikelbeschreibung im Shop – dort steht genau, was in deiner Wunschbox steckt.

Wie werden die Cupcakes verpackt?
Cupcakes kommen in speziell dafür vorgesehenen Boxen, in denen jede einzelne ihren Platz hat.

Solange du die Box gerade hältst und sie vorsichtig transportierst, bleibt das Topping da, wo es hingehört – on top und fotobereit.

Firmenkunden / Corporate Orders

Bietet ihr personalisierte Kekse für Firmen an?
Ja, und zwar regelmäßig.

Wir produzieren Firmenkekse mit Logo und im Corporate Design – perfekt für:

• Messen
• Firmenveranstaltungen
• PR Events
• Produktlaunches
• Kundengeschenke
• Branding Aktionen

Oder wie wir es nennen:
Sweet Branding – where branding meets baking.

Wie funktioniert eine Firmenanfrage?
Damit wir schnell und konkret antworten können, hilft uns folgendes Set an Infos:

• gewünschte Stückzahl
• gewünschtes Lieferdatum
• Lieferadresse
• dein Logo oder Design
• besondere Wünsche (Farben, Form, Anlass etc.)

Auf dieser Basis prüfen wir die Umsetzbarkeit und melden uns mit einem individuellen Angebot bei dir.

Muss ich mein Logo direkt mitschicken?
Ja, am besten direkt in der ersten Anfrage.

Wir prüfen, ob sich dein Logo für unseren 3D Druckprozess eignet.
Falls es technisch nicht optimal umsetzbar ist, machen wir dir einen Vorschlag, wie wir es stilistisch so anpassen können, dass es auf dem Keks perfekt wirkt.

Wie lange dauert die Produktion von Firmenkeksen?
Für Firmenkekse mit Logo solltest du mindestens 4 Wochen Vorlauf einplanen.

Hintergrund: Für viele Logos erstellen wir zunächst einen individuellen 3D Druckstempel, bevor die eigentliche Keksproduktion startet.
Je früher deine Anfrage kommt, desto entspannter können wir Planung, Design und Produktion takten.

Bekomme ich vor der Produktion einen Entwurf?
Ja.

Bevor wir in die finale Produktion gehen, erhältst du einen Design Sketch zur Freigabe. Erst wenn du „Go“ sagst, wird gebacken – so stellst du sicher, dass Look und Details genau zu deiner Marke passen.

Kann ich die Kekse vorher probieren?
Ja, sehr gerne.

Nach Absprache kannst du in unserem Showroom in Ostfildern vorbeikommen, Designs anschauen und eine Geschmacksprobe machen.
Alternativ klären wir alles in einem Telefontermin, nachdem du unser Angebot erhalten hast.

Wie werden große Bestellungen versendet?
Größere Bestellungen verschicken wir in der Regel mit DHL.

Bei sehr großen Mengen oder hohem Versandgewicht organisieren wir den Versand über eine Spedition, damit alles sicher und gut gepolstert bei dir ankommt.

Die Versandkosten hängen von Menge und Gewicht ab und werden deshalb individuell im Angebot aufgeführt.

Kann ich große Bestellungen auch selbst abholen?
Ja, nach Absprache ist auch eine Abholung möglich.
Gerade im Raum Stuttgart/Ostfildern ist das oft die entspannteste Lösung.

Welche Stückzahlen sind für Firmenbestellungen möglich?
Von kleinen „Danke für die Zusammenarbeit“ Sets bis zu mehreren tausend Keksen für große Kampagnen ist vieles möglich.

Wir produzieren regelmäßig für Events, Launches und größere Aktionen – sag uns einfach, was du planst, und wir kalkulieren dein Projekt.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Für den Logodruck gilt eine Mindestmenge von 50 Keksen.

Sind die Kekse und Cupcakes nur schön oder auch lecker?
Beides – und zwar ernsthaft.

Unsere Produkte sollen nicht nur „Instagram-würdig“ aussehen, sondern auch beim Reinbeißen überzeugen.
Oder wie wir sagen:
Too pretty to eat – aber du wirst es trotzdem tun.